Die Übersicht gewinnen.
Von überall und 24/7 einsehbar, immer am aktuellen Letztstand – mit einem Blick sehen Sie, den Status der noch offenen Fälle sowie die bereits erfüllten Forderungen.
Kostenlosen Beratungstermin vereinbaren.
Über das, was summa summarum für INKO spricht, reden wir sehr gerne mit Ihnen. Weil wir davon überzeugt sind, dass wir Ihnen das Geschäftsleben mit unserem Forderungsmangagement wesentlich erleichtern können. Zur besseren Absicherung Ihrer Solidität.
Wir übernehmen das für Sie …
Unser Weg zur Einbringung ihrer Forderungen …
Das ersparen wir ihnen …
Gleich sind Sie ihre Sorgen betreffend offene Forderungen los …
Auf Sie zugeschnittene Lösungen.
Die nie gleichen Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden sind für uns maßgeblich. Wir denken beim Einbringen offener Forderungen nicht an Schema F, sondern an den Faktor Mensch.
Dafür nutzen wir ein über die Jahre gewachsenes, feinabgestimmtes Portfolio an Leistungen, das wir flexibel und zielgerichtet einsetzen. Nach ISO-zertifizierten Standards. Mit der Erfahrung aus 50 Jahren Inkasso-Tätigkeit. Für viele Branchen und namhafte Kunden. Über die Sie trotzdem kein negatives Wort dazu in den Medien lesen. Weil wir trotz aller Verbindlichkeit und Konsequenz lösungsorientiert und respektvoll handeln.
Unsere Inkasso-Leistungen haben sich als Zusatz zur Rechtschutzversicherung hervorragend bewährt. Für viele große Versicherungen ist INKO der bevorzugte, in den Polizzen aufgenommene Partner. Effektiv wenden wir die passenden Methoden unseres Forderungsmanagements an, um Sie in Inkasso-Fällen vollständig zu entlasten.
Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir die Kommunikation mit Ihren Schuldnern. Wir bemühen uns um vorgerichtliche Zahlungsvereinbarungen, prüfen bei möglichen Klagen vorab die Bonität – und dank uns müssen Sie keinen Schadensfall im Zuge der vorgerichtlichen Bearbeitung eröffnen.
Schriftliches, telefonisches und persönliches Mahnen
Wir nutzen alle in Frage kommenden Kommunikationsmöglichkeiten und Kanäle für Mahnungen. Bis zu Interventionen vor Ort.
Kostenlose Stornierung
Binnen 21 Tagen ab Auftragserteilung können Sie den Inkassoauftrag kostenlos stornieren. Dasselbe gilt für bis zu 8 % des Auftragsvolumens nach Ablauf der Kulanzfrist.
Adresserhebung
Bei einem Wohnsitzwechsel führen wir alle erforderlichen Adressermittlungen selbstständig durch, einschließlich Meldeanfragen und Nachforschungen vor Ort.
Reporting
Für optimale Übersicht stehen Ihnen alle Auftragsinformationen rund um die Uhr in unserer Online-Schuldner-Auskunft (OSA) zur Verfügung. Sie erhalten für das Stammkundenportal einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort.
Als Vollinkassoinstitut schöpfen wir das gesamte Spektrum der Einbringungsmöglichkeiten aus.
Jürgen Lengauer, Geschäftführung
Wir bieten Ihnen ganz wesentliche Vorteile:
Dass uns viele unserer Kunden seit Jahren, manche sogar schon jahrzehntelang vertrauen, kommt nicht von ungefähr. Wir haben uns das durch kontinuierliche Arbeit und Zahlungserfolge verdient. Wir tun alles dafür, damit das so bleibt.
Arbeits-/Kostenersparnis Ihres Mahnwesens
Sofortige Entlastung Ihrer Debitorenbuchhaltung.
Straffer Aktionsrhythmus
Im ersten Bearbeitungszeitraum finden mehrmals monatlich Betreibungsschritte statt, wobei alle Möglichkeiten zur raschen Einbringung individuell ausgeschöpft werden. Dadurch entsteht kein Zeitverlust.
Österreichweiter Inkassantendienst
Unser Außendienst führt persönliche Besuche beim Schuldner durch, wobei unter Umständen Gründe für die Nichtzahlung erhoben werden.
INKO-Erhebungsdienst
In jeder Bearbeitungsphase werden die notwendigen Recherchen, die zur effizienten Führung eines Falles nötig sind, von uns selbst erledigt. Das erspart Ihnen separate Kosten für Auskunftseinholungen. Außerdem entsteht keine Zeitverzögerung.
Klagefälle
Wichtig ist auch die Koordination in einem Klagefall mit einem INKO-Vertrauensanwalt. Wir eruieren selbst alle notwendigen Daten wie Ausforschung der Adresse, Dienstgeber, Sondererhebungen …
Nachgerichtliche Betreibung
Nach erfolgloser Gerichtsbetreibung werden Akte von uns weiterbetreut. Durch laufende Überprüfung der wirtschaftlichen Verhältnisse und regelmäßige Mahninterventionen werden sämtliche Einbringungsmöglichkeiten genutzt.
Kostenlimit
Damit dem Schuldner trotz intensivster Bearbeitung keine überhöhten Kosten entstehen, hat INKO bereits seit Jahren ein Kostenlimit eingeführt. Dies gilt nicht nur für Kleininkassofälle, sondern generell.
Insolvenzabgleich
Wöchentliche Erfassung der insgesamt in Österreich vorkommenden Insolvenzen und deren Veränderungen. Diese Informationen werden mit den bestehenden Fällen abgeglichen.
Kommunikation, die Wirkung entfaltet.
Persönlicher, direkter Kontakt und steter Informationsaustausch sind uns sehr wichtig. So werden eventuelle Schwierigkeiten sofort erkenn- und korrigierbar, bleiben die gemeinsamen Ziele im Fokus. Eine funktionierende Kommunikation ist eine wirkungsvolle Kommunikation. Kernstück der Zusammenarbeit ist die richtige Verständigung. Unsere spezialisierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich persönlich dafür ein, Ihre Anforderungen genauestens zu erfassen und Sie aktiv zu betreuen. Telefonisch und vor Ort.
Eigene Software macht uns flexibel und agil
Seit Jahrzehnten setzt INKO auf eine eigene Software. Das hat einen entscheidenden Vorteil: Unser System wird seit 1977 kontinuierlich weiterentwickelt, basierend auf den Erfahrungen unserer Innen- und Außendienstteams und dem Feedback unserer Kunden. So passen wir unsere Daten optimal an jede Situation an und bieten die bestmögliche Beratung. Auch bei besonderen Herausforderungen ermöglicht uns das System flexible Lösungen – immer zu Ihrem Vorteil.
Unsere Anwendungen und die damit verbundene Verwaltung von Daten entsprechen den Vorgaben der DSGVO und anderen Datenschutzrichtlinien.
Das besondere INKO-Know-how und unser flexibles Forderungsmanagement kommen in vielen Branchen zur Anwendung. Weil wir uns gerne auf individuelle Anforderungen einlassen. Und weil unsere Kunden zu schätzen wissen, dass bei uns die Vielseitigkeit Standard ist.
Mobilität
Bringen Sie Ihren Zahlungsverkehr wieder auf Schiene.
E-Commerce & Retail
Wir liefern praktikable Lösungen.
Telekommunikation
Reden ist Gold.
Versicherung
Entlastung Ihrer Buchhaltung hält Einzug.
Über das, was summa summarum für INKO spricht, reden wir sehr gerne mit Ihnen. Weil wir davon überzeugt sind, dass wir Ihnen das Geschäftsleben mit unserem Forderungsmangagement wesentlich erleichtern können.
Unsere Blog-Artikel haben echten News-Wert. Und bieten neben Updates zu unserem Unternehmen immer wieder Hardfact-Storys zu technologischen und finanziellen Themen.